Azken hilabetean, Europ batBezeroak mezu elektroniko bat bidali zuen: "AM etiketa gogorren aurreko lotearen bi kutxa zeuden. Sarraila-hautatzaileak kendu zirenean, estu xamar zeuden. Egiaztatu al zenezake zein sorta zen?"
Egiaztatu daiteke.
NoizEMENA'sAM etiketa gogorrak fabrikatu ziren, kaxa bakoitza lote-zenbaki batekin etiketatuta zegoen. Lote-zenbakia zenbaki eta letren konbinazioa da, produkzio-data, produkzio-taldea eta erabilitako lehengaien lotea erregistratzen dituena.
Bezeroak lote-zenbakia eman ondoren, EMENOren kalitatea ikuskatzeko erregistroek hiru gauza aurki ditzakete:
Lehenik eta behin, zein egunetan ekoitzi ziren AM etiketa gogor hauek. Bigarrena, zein talde aritu zen egun horretan. Hirugarrenik, etiketa gogor hauen blokeo-nukleoetarako eta malgukietarako zein hornitzaile eta zein material-sorta erabili ziren.
Europako bezeroaren lote-zenbakia egiaztatu ondoren, duela hiru hilabeteko lote bat izan zen. Ekoizpen-data eta taldea ondo zeuden, baina sarraila-nukleoen material-sorta aurreko hainbat loteetatik desberdina zen. Hornitzaileak malguki sorta bat ordezkatu zuen, eta elastikotasuna apur bat handiagoa zen. Muntatu zenean, sentsazioa normala zen, baina bezeroarengana iritsi zenean, kutxazainak zertxobait estu zeudela aurkitu zuen kutxazainak erabiltzean.
Arazoa aurkitu da.EMENAAM etiketa gogorren bi kaxa berriro igorri zizkion bezeroari eta hornitzaileari jakinarazi zion udaberriko zehaztapenak doitzeko. Ondorengo loteek ez zuten berriro arazo bera izan.
AM etiketa gogorrak horrelakoak dira, AM antenak eta AM etiketa leunak ere bai. AM100 plaka nagusiak plaka nagusiaren serie-zenbakia du, eta AM9800X eta AM8089 plaka nagusiaren modeloarekin eta arazketa-parametroekin muntatu ziren. AM bigunen etiketa kutxa bakoitzak produkzio-lote-zenbaki bat du, eta desmagnetizagailuaren bat datozen parametroak loteka erregistratzen dira.
Ekialde Hurbileko bezero batek galdera bat egin zuen aurretik: "Irits al daiteke maila honetara zure trazabilitatea?" Esan nuen bezeroak lotearen zenbakia eman zezakeela, produkzio data, taldea eta lehengaien lotea aurki genitzakeela. Bezeroak lote-zenbakia ere aurkitu ez balu, bidalketa-erregistroetan oinarritutako kalkulua alderantzikatu genezake - zein hilabete zein herrialdetara bidali zen eta zein salgai-lote ekoitzi zen garai horretan.
Loteen trazabilitatea ez da bezeroen kexei erantzuteko; arazoaren erroa aurkitzea da. AM etiketa gogor baten blokeo-hautatzaileak estu samarrak badira, baliteke udaberriko arazo bat izatea edo blokeoaren nukleoaren egokitze-tolerantzia izan daiteke. Erroa aurkitu ondoren, prozesua aldatzen da, ez salgai sorta berri bat bidaliz.
EMENAk AM antenak, AM etiketa gogorrak eta AM etiketa leunak ekoizten ditu. Produktu hauek 100 herrialdetan saltzen dira, eta lote guztiak ez dira perfektuak. Arazoren bat badago, errotik jarraitu daiteke, eta konpondu daiteke. Bezeroek eskaerak egiten jarraituko dute arazoa aurkitu eta konpondu badaiteke.
MENO Webgunea: www.emenotec.com | www.lifmei-eas.com
Lifangmei webgunea: www.lifangmei.com
